Mengumpulkan Data

Kita tahu bahwa disekitar kita banyak masalah yang terjadi. Tapi, bagaimana cara mengumpulkan informasi tentang keluhan orang-orang tersebut? Apakah user yang lain mengalami hal yang sama? berapa banyak user yang pro atau kontra terhadap suatu pernyataan? semua itu akan kita ketahui ketika kita belajar mengenai pengumpulan data

Dalam mengumpulkan data ada 2 metode riset yang bisa kita gunakan yaitu metode kualitative dan kuantitative.

Kita mulai dari riset kualitative,kualitative sendiri hasil bukan sebuah angka.atau dalam pengertian yaitu penelitian tentang suatu yang bersifat deskriptif atau mayoritas menggunakan analisis.

Kualitatif

Qualitatiive method mempunyai beberapa metode research yaitu:

• Interview : mewancari user secara satu persatu tujuan sendiri untuk mengukur interaksi produk atau layanan terkait produk yang kita buat.
• Focus group Discussion : kelompok diskusi yang dipimpin oleh moderator untuk mengumpulkan data valid tentang suatu produk atau layanan yang akan kita buat.
• Field Studies :berkunjung ke rumah user dan mengamati perilaku atau keadaan user atau sekitar.
• Card sorting :difungsikan untuk memahami arsitektur informasi dan konvensi penamaan yang lebih baik.atau pengelompokan suatu konten tertentu.

Kuantitatif

Dan sedangkan metode kuantitative yang digunakan untuk hal yang bersifat ilmiah dan sistematis terhadap setiap bagian,fenomena serta hubungan-hubunganya

Dalam metode kuantitative ada beberapa riset yang bisa digunakan

• User survey : kuisioner dengan format terstuktur, menargetkan persona, pengguna yang jelas. Cara yang tepat untuk mengumpulkan beberapa data.
• A/B testing : membandingkan dua situs web yang berbeda untuk menguji penempatan tombol, spanduk dll.