Tree Test
Pengujian pohon adalah teknik kegunaan untuk mengevaluasi kemampuan menemukan topik di situs web . Ia juga dikenal sebagai sorting kartu terbalik atau klasifikasi berbasis kartu.
Situs web besar biasanya disusun dalam hierarki ("pohon") topik dan subtopik. Pengujian pohon menyediakan cara untuk mengukur seberapa baik pengguna dapat menemukan item dalam hierarki ini.
Tidak seperti pengujian kegunaan tradisional , pengujian pohon tidak dilakukan di situs web itu sendiri; alih-alih, versi teks yang disederhanakan dari struktur situs digunakan. Ini memastikan bahwa struktur dievaluasi secara terpisah, menghilangkan efek dari alat bantu navigasi, desain visual , dan faktor-faktor lainnya.
Dalam tes pohon yang khas:
- Peserta diberikan tugas "temukan" (mis., "Cari sabuk pria di bawah $ 25").
- Mereka diperlihatkan daftar teks topik tingkat atas dari situs web.
- Mereka memilih judul, dan kemudian ditampilkan daftar subtopik.
- Mereka terus memilih (bergerak turun melalui pohon, mundur jika perlu) sampai mereka menemukan topik yang memuaskan tugas (atau sampai mereka menyerah).
- Mereka melakukan beberapa tugas dengan cara ini, memulai setiap tugas kembali di atas pohon.
- Setelah beberapa peserta menyelesaikan tes, hasilnya dianalisis.
Analisis
Analisis biasanya mencoba menjawab pertanyaan-pertanyaan ini:
- Bisakah pengguna berhasil menemukan item tertentu di pohon?
- Bisakah mereka menemukan barang-barang itu secara langsung, tanpa harus mundur?
- Jika mereka tidak dapat menemukan barang, di mana mereka tersesat?
- Bisakah mereka memilih antara topik dengan cepat, tanpa harus berpikir terlalu banyak?
- Secara keseluruhan, bagian mana dari pohon yang bekerja dengan baik, dan bagian yang jatuh?
Alat
Pengujian pohon awalnya dilakukan di atas kertas (biasanya menggunakan kartu indeks ), tetapi sekarang dapat juga dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak khusus seperti Treejack dan UserZoom .